Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di:
Customer Value Manager con un'esperienza di almeno 3 anni nel ruolo.
La risorsa si occuperà di:
• Analizzare i comportamenti della customer base attraverso strumenti avanzati di analytics e AI
• Definire strategie di retention, prevention, upselling e cross-selling lungo il customer lifecycle
• Gestire campagne omnicanale e comunicazioni one-to-one ottimizzando market pressure, NPS e value generation
• Collaborare all’evoluzione delle piattaforme di campaign management e dei modelli di customer engagement evoluto
• Supportare il percorso di trasformazione digitale e AI-driven del CVM
Requisiti:
• laurea in Matematica, Statistica, Ingegneria o discipline economico-quantitative
• competenze digital e AI applicate al marketing
• esperienza su sistemi di campaign management, analytics e real time marketing
Nice to have:
• Esperienza analoga nel settore Telco o in contesti evoluti di CVM/CRM,
• Competenze in ambito marketing analytics, campaign management e customer engagement.
Sede di lavoro: Roma. Prevista modalità di lavoro ibrida: 2 gg in sede e 3 gg da remoto.
Tipologia contrattuale: Assunzione Diretta con contratto a tempo indeterminato con CCNL Telecomunicazioni.
Range retributivo di riferimento: range da 30k€ a 50k€
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
cvm crm AI
jefferson Wells is Norway's largest consulting & recruitment company with over 800 consultants. We offer recruitment of managers and highly qualified consultants with expertise in IT. Among our customers, you will find over 90 percent of Norway's largest listed companies. Experis is part of ManpowerGroup and has been named one of the world's most ethical companies.
Reference Number: 1010677
Posted: 04 giugno 2026
Number of position: 1
Job Type: Tempo pieno
green-Job: Yes
