Senior Customer Care Specialist - Componenti industriali customizzati

Azienda

Jefferson Wells è il nuovo brand di ManpowerGroup specializzato nella selezione di profili di Middle ed Executive Management in vertical specifici.

Descrizione

Il nostro cliente è una solida realtà italiana operante nella progettazione, produzione e commercializzazione di componenti industriali customizzati. Per loro ricerchiamo

Senior Customer Care Specialist - Componenti industriali customizzati

La risorsa, a diretto riporto del Customer Care Manager, collaborerà allo sviluppo di una politica di servizio al cliente, implementando strumenti atti a misurarne la soddisfazione, migliorare i servizi e consolidare la relazione.
Nello specifico si occuperà di
'' redazione delle offerte in collaborazione con la rete vendita
'' monitorare costantemente la gestione degli ordini
'' supportare il cliente in ogni fase della vendita e del post vendita,
'' raccogliere tutte le problematiche inerenti le contestazioni qualitative, la logistica, i ritardi
'' supervisionare le consegne e i resi fino alla fatturazione



La ricerca è rivolta a professionisti con un'esperienza di almeno 5 anni nel ruolo all'interno di contesti caratterizzati da volumi simili e analoghi processi di vendita.
Conoscenza inglese, molto gradita una seconda lingua.

Luogo di lavoro:

Provincia di Como

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

12/01/2021

Codice annuncio:

500277098

Visualizzazioni annuncio:

1777

Nome filiale:

Technical Sales - EXPERIS

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Experis è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.experis.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

Senior Customer Care Specialist - Componenti industriali customizzati

Provincia di Como
Assunzione diretta
Full Time
12/01/2021
500277098
1777
Technical Sales - EXPERIS
1

Azienda

Jefferson Wells è il nuovo brand di ManpowerGroup specializzato nella selezione di profili di Middle ed Executive Management in vertical specifici.

Descrizione

Il nostro cliente è una solida realtà italiana operante nella progettazione, produzione e commercializzazione di componenti industriali customizzati. Per loro ricerchiamo

Senior Customer Care Specialist - Componenti industriali customizzati

La risorsa, a diretto riporto del Customer Care Manager, collaborerà allo sviluppo di una politica di servizio al cliente, implementando strumenti atti a misurarne la soddisfazione, migliorare i servizi e consolidare la relazione.
Nello specifico si occuperà di
'' redazione delle offerte in collaborazione con la rete vendita
'' monitorare costantemente la gestione degli ordini
'' supportare il cliente in ogni fase della vendita e del post vendita,
'' raccogliere tutte le problematiche inerenti le contestazioni qualitative, la logistica, i ritardi
'' supervisionare le consegne e i resi fino alla fatturazione



La ricerca è rivolta a professionisti con un'esperienza di almeno 5 anni nel ruolo all'interno di contesti caratterizzati da volumi simili e analoghi processi di vendita.
Conoscenza inglese, molto gradita una seconda lingua.
NOTE LEGALI:
Experis è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.experis.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000