Responsabile Service

Azienda

Azienda multinazionale leader nel settore della meccanizzazione. Progetta e costruisce macchine agricole e per la manutenzione del verde, macchine per la produzione di energia elettrica autonoma e per la saldatura mobile.

Descrizione

Per multinazionale, leader del settore delle macchine movimento terra, siamo alla ricerca di un/una:
RESPONSABILE SERVICE.

La risorsa coordinerà un team di cinque persone e, in collaborazione con la Direzione, si occuperà di definire i servizi
associati al prodotto post-vendita nello specifico dovrà:

- definire e attuare le procedure operative di service e gestione delle garanzie
- redigere, aggiornare e distribuire la documentazione post vendita per i ricambi
- gestire la formazione dei tecnici clienti mediante l'organizzare di appositi corsi
- elaborare i dati operativi e gli indicatori di performance statistiche delle difettosità
- comprendere e trasferire correttamente all interno le problematiche esposte dalla clientela
- garantire massima efficienza qualitativa e il rispetto delle tempistiche.

Il candidato ideale e in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea magistrale in ingegneria, o cultura equivalente
- Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 3 anni nel ruolo
- Provenienza dal settore automotive, off road e da aziende con servizio post vendita strutturato
- Capacità nel gestire e coordinare risorse/attività
- Ottima conoscenza di almeno due lingue straniere
- Disponibilità a brevi trasferte in Italia e all'Estero.

Luogo di lavoro: MILANO SUD

Luogo di lavoro:

Milano

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

15/02/2021

Codice annuncio:

500280022

Visualizzazioni annuncio:

858

Nome filiale:

Engineering - Experis Mi

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Experis è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.experis.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

Responsabile Service

Milano
Assunzione diretta
Full Time
15/02/2021
500280022
858
Engineering - Experis Mi
1

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RESPONSABILE SERVICE.

La risorsa coordinerà un team di cinque persone e, in collaborazione con la Direzione, si occuperà di definire i servizi
associati al prodotto post-vendita nello specifico dovrà:

- definire e attuare le procedure operative di service e gestione delle garanzie
- redigere, aggiornare e distribuire la documentazione post vendita per i ricambi
- gestire la formazione dei tecnici clienti mediante l'organizzare di appositi corsi
- elaborare i dati operativi e gli indicatori di performance statistiche delle difettosità
- comprendere e trasferire correttamente all interno le problematiche esposte dalla clientela
- garantire massima efficienza qualitativa e il rispetto delle tempistiche.

Il candidato ideale e in possesso dei seguenti requisiti:
- Laurea magistrale in ingegneria, o cultura equivalente
- Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 3 anni nel ruolo
- Provenienza dal settore automotive, off road e da aziende con servizio post vendita strutturato
- Capacità nel gestire e coordinare risorse/attività
- Ottima conoscenza di almeno due lingue straniere
- Disponibilità a brevi trasferte in Italia e all'Estero.

Luogo di lavoro: MILANO SUD
NOTE LEGALI:
Experis è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.experis.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000