IT DEMAND MANAGER - CRM
Azienda
ManpowerGroup è leader nella creazione di soluzioni integrate per l'incontro tra la domanda, l'offerta di lavoro e lo sviluppo della carrieraDescrizione
Realtà internazionale leader nel proprio settore, cerca un/a:IT DEMAND MANAGER
• CRM
Responsabilità principali:
La risorsa si occuperà di:
• Interazione con le aree di business per la definizione e valutazione proattiva delle iniziative di trasformazione, arricchimento funzionale, miglioramento continuo dei sistemi in ambito CRM
• Collaborazione nella definizione delle priorità degli interventi, nella valutazione di fattibilità e nella stima del costo di realizzazione
• Gestione dei requisiti di dettaglio e la impact analysis
• Coordinamento dei rilasci secondo l'approccio e il ciclo di vita (waterfall, agile)
• Supporto alle aree di business nella conduzione degli acceptance test
Requisiti
Requisiti richiesti:• Pregressa esperienza pluriennale nel ruolo
• Conoscenza dei principali processi di business relative al marketing, alle customer operations.
• Conoscenza delle principali modalità di rappresentazione dei processi
• Conoscenza delle metodologie di stima dell'impatto
• Conoscenza dei moduli applicativi logici di un CRM (catalogo, base clienti, etc...)
• Conoscenza funzionale di SalesForce o applicativi assimilabili
• Capacità di gestire un ciclo di vita Agile
• Esperienza nella funzione di Demand management in area CRM
• Esperienza nel coordinamento e partecipazione a progetti IT in ambito CRM
• Competenza nella gestione di progetti con numerosi stakeholder
• Capacità di comunicazione e gestione di gruppi di lavoro
Contratto: Inserimento diretto in azienda
Sede di lavoro: Genova (GE)
Luogo di lavoro:
GENOVADisponibilità:
Assunzione direttaTipologia:
Full TimeData pubblicazione:
22/11/2021Codice annuncio:
26936Visualizzazioni annuncio:
144Nome filiale:
706 IT & DIGITAL EXPERIS TONumero di candidati ricercati:
1 NOTE LEGALI:
Experis è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.experis.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000
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IT DEMAND MANAGER - CRM
GENOVA
Assunzione diretta
Full Time
22/11/2021
26936
144
706 IT & DIGITAL EXPERIS TO
1
Azienda
ManpowerGroup è leader nella creazione di soluzioni integrate per l'incontro tra la domanda, l'offerta di lavoro e lo sviluppo della carrieraDescrizione
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Responsabilità principali:
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• Collaborazione nella definizione delle priorità degli interventi, nella valutazione di fattibilità e nella stima del costo di realizzazione
• Gestione dei requisiti di dettaglio e la impact analysis
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Requisiti
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• Conoscenza delle metodologie di stima dell'impatto
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