Experis IT è una società leader nella consulenza in ambito IT.

Siamo professionisti specializzati nel proporre Consulenza, Staffing, Outsorcing, IT Services e soluzioni personalizzate nell’ambito della fornitura di servizi e tecnologie professionali grazie alla nostra presenza capillare sul territorio e alla nostra expertise tecnica.

Experis IT ti mette in contatto con le migliori opportunità professionali e con i più importanti players del settore.

Per potenziare il nostro team, stiamo attualmente ricercando Tecnici Help Desk da inserire presso un importante cliente in contesto multinazionale.

I professionisti lavoreranno all’interno di un team strutturato e saranno responsabili in prima personadell’assistenza tecnica di primo e secondo livello.

 Principali attività e competenze richieste:

• Esperienza nell’assistenza tecnica, software e hardware, lato utente

• Installazioni e configurazioni di SO

• Conoscenza e troubleshooting su Office 365

• Migrazioni e roll out

• Presa in carico della problematica attraverso sistemi di ticketing

• Follow-up delle richieste chiuse per assicurare la soddisfazione del cliente

Must have:

Conoscenza fluente dell’inglese tecnico (scritto e parlato) visto il contesto di riferimento.

Nice to have:

• Diploma o laurea in ambito IT o, in alternativa, esperienza comprovata nel settore
• Conoscenza della lingua spagnola
• Minimo 2 anni di esperienza nel settore e nel ruolo
• Conoscenza dell’ambiente O365
• Attenzione ai dettagli e problem solving
• Atteggiamento proattivo e positivo
• Attitudine a lavorare in team
• Persona intraprendente, curiosa e desiderosa di crescere professionalmente
• Buon comunicatore dotato di spirito critico

Tipologia di inserimento:

Si offre contratto Experis con una retribuzione commisurata all’esperienza e concrete possibilità di crescita interna.

Sede di lavoro: FIRENZE, onsite 5 su 5