Head of Retail Operation-Healthcare

Settore

Sales & Marketing

Azienda

.

Descrizione

Il nostro cliente è una Multinazionale del settore Heathcare che ci ha affdato la ricerca di un :

Head of Retail Operation

La risorsa, con almeno 5/6 anni di esperienza nel ruolo, in contesti Retail, presso realtà Healthcare/GDO avrà le seguenti responsabilità:
- Pianificare, organizzare, dirigere, controllare e valutare le operazioni di tutte i punti vendita, in Italia.

- Stabilire gli standard delle prestazioni del Personale e del servizio al Cliente, supervisionando lo staff e mantenendo quotidianamente le relazioni con gli Area Managers e gli Store Managers

- Monitorare la Customer Satisfactione mediante l'implementazione e il controllo delle procedure di customer service

- Mantenere costantemente le relazioni con il Marketing Manager per sviluppare strategie ed incrementare il business dell Azienda.

- Monitorare e implementare i processi di sviluppo delle risorse:Area managers, store managers e sales assistants

- Mantenere una costante comunicazione con le altre funzioni aziendali: merchandising, Compliance & Regulatory Manager, Property & Maintenance Manager, Training Mgr

Completano il profilo: ottime capacità di comunicazione e di leadership, abilità organizzative e di risoluzione dei problemi, con un attitudine a contribuire al progetto di crescita aziendale.
E fondamentale la conoscenza di tutti gli aspetti del settore Retail.

Sede di lavoro: Milano, con spostamenti sui Punti Vendita, anche fuori Regione.
Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'effettiva esperienza maturata del candidato prescelto.
Requisiti richiesti :

Il/La candidato/a ideale ha maturato una pregressa esperienza decennale in ruoli manageriali di cui almeno 5 come Operation o Retail manager .
Dovrà avere una laurea in materie economiche e preferibilmente un Master in Retail/Operation Management
Sono richieste spiccate doti organizzative, di problem solving ed uno spiccato standing relazionale
Si richiede una conoscenza professionale della lingua inglese

Luogo di lavoro:

Città Metropolitana di Milano

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

02/05/2018

Codice annuncio:

500211360

Visualizzazioni annuncio:

1

Nome filiale:

S&M - EXPERIS MILANO

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Experis è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.experis.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.

Head of Retail Operation-Healthcare

Città Metropolitana di Milano
Assunzione diretta
Full Time
02/05/2018
500211360
1
S&M - EXPERIS MILANO
1

Settore

Sales & Marketing

Azienda

.

Descrizione

Il nostro cliente è una Multinazionale del settore Heathcare che ci ha affdato la ricerca di un :

Head of Retail Operation

La risorsa, con almeno 5/6 anni di esperienza nel ruolo, in contesti Retail, presso realtà Healthcare/GDO avrà le seguenti responsabilità:
- Pianificare, organizzare, dirigere, controllare e valutare le operazioni di tutte i punti vendita, in Italia.

- Stabilire gli standard delle prestazioni del Personale e del servizio al Cliente, supervisionando lo staff e mantenendo quotidianamente le relazioni con gli Area Managers e gli Store Managers

- Monitorare la Customer Satisfactione mediante l'implementazione e il controllo delle procedure di customer service

- Mantenere costantemente le relazioni con il Marketing Manager per sviluppare strategie ed incrementare il business dell Azienda.

- Monitorare e implementare i processi di sviluppo delle risorse:Area managers, store managers e sales assistants

- Mantenere una costante comunicazione con le altre funzioni aziendali: merchandising, Compliance & Regulatory Manager, Property & Maintenance Manager, Training Mgr

Completano il profilo: ottime capacità di comunicazione e di leadership, abilità organizzative e di risoluzione dei problemi, con un attitudine a contribuire al progetto di crescita aziendale.
E fondamentale la conoscenza di tutti gli aspetti del settore Retail.

Sede di lavoro: Milano, con spostamenti sui Punti Vendita, anche fuori Regione.
Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'effettiva esperienza maturata del candidato prescelto.
Requisiti richiesti :

Il/La candidato/a ideale ha maturato una pregressa esperienza decennale in ruoli manageriali di cui almeno 5 come Operation o Retail manager .
Dovrà avere una laurea in materie economiche e preferibilmente un Master in Retail/Operation Management
Sono richieste spiccate doti organizzative, di problem solving ed uno spiccato standing relazionale
Si richiede una conoscenza professionale della lingua inglese
NOTE LEGALI:
Experis è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.experis.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.