CRM Specialist

Azienda

Per multinazionale in provincia di Modena, siamo alla ricerca di un:

Descrizione

Per prestigiosa realtà cliente, brand di fama internazionale settore lusso - automotive, ricerchiamo
CRM & Customer Marketing Specialist

Sede: provincia di Modena

Il candidato/a sarà inserito/a all'interno del dipartimento CRM&Marketing e risponderà direttamente al Responsabile del team CRM.

Interfacciandosi con tutte le BU aziendali si occuperà di:
Gestire le campagne CRM e il programma loyalty per fidelizzare la customer base
Generare report sui programmi CRM per incentivare la fidelizzazione dei clienti
Definire la customer journey dei clienti utilizzando i principali strumenti di marketing diretto
Track results (redemption rate, conversion rate, number of click)
Supportare la realizzazione delle campagne marketing/eventi
Formare gli utilizzatori dei tools a supporto delle attività CRM
Gestire attività di profilazione e clusterizzazione della customer base e implementazione di campagne CRM ad hoc
Collaborare con i team interni per progettare analisi utili per migliorare l'esperienza del cliente

Il candidato ideale deve:
Essere in possesso di Laurea in Ingegneria o Laurea Specialistica in Marketing
Possedere ottime capacità analitiche e spiccata creatività al fine di realizzare una custemer experience unica ed irripetibile
Essere in possesso di ottima conoscenza della lingua inglese
Aver maturato 5 anni di esperienza all'interno del CRM Unit in aziende operanti nel mondo del lusso
Possedere eccellenti capacità di lavorare in team cross-funzionali e/o con partner esterni per ottenere importanti risultati lato fidelizzazione della clientela

Luogo di lavoro:

Modena

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

11/07/2019

Codice annuncio:

500224986

Visualizzazioni annuncio:

1501

Nome filiale:

Team Managers Exp.

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Experis è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.experis.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

CRM Specialist

Modena
Assunzione diretta
Full Time
11/07/2019
500224986
1501
Team Managers Exp.
1

Azienda

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Descrizione

Per prestigiosa realtà cliente, brand di fama internazionale settore lusso - automotive, ricerchiamo
CRM & Customer Marketing Specialist

Sede: provincia di Modena

Il candidato/a sarà inserito/a all'interno del dipartimento CRM&Marketing e risponderà direttamente al Responsabile del team CRM.

Interfacciandosi con tutte le BU aziendali si occuperà di:
Gestire le campagne CRM e il programma loyalty per fidelizzare la customer base
Generare report sui programmi CRM per incentivare la fidelizzazione dei clienti
Definire la customer journey dei clienti utilizzando i principali strumenti di marketing diretto
Track results (redemption rate, conversion rate, number of click)
Supportare la realizzazione delle campagne marketing/eventi
Formare gli utilizzatori dei tools a supporto delle attività CRM
Gestire attività di profilazione e clusterizzazione della customer base e implementazione di campagne CRM ad hoc
Collaborare con i team interni per progettare analisi utili per migliorare l'esperienza del cliente

Il candidato ideale deve:
Essere in possesso di Laurea in Ingegneria o Laurea Specialistica in Marketing
Possedere ottime capacità analitiche e spiccata creatività al fine di realizzare una custemer experience unica ed irripetibile
Essere in possesso di ottima conoscenza della lingua inglese
Aver maturato 5 anni di esperienza all'interno del CRM Unit in aziende operanti nel mondo del lusso
Possedere eccellenti capacità di lavorare in team cross-funzionali e/o con partner esterni per ottenere importanti risultati lato fidelizzazione della clientela
NOTE LEGALI:
Experis è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.experis.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000