Aftersales Manager - Machinery

Azienda

.

Descrizione

Per una realtà di respiro internazionale specializzata nella produzione di macchine industriali automatizzate ricerchiamo un

Aftersales Manager - Machinery

La risorsa, a diretto riporto della Direzione Commerciale si occuperà:

- Collaborazione nella definizione del Business Plan e del budget per l'area aftersales
- Definizione piani di sviluppo commerciale
- Creazione e monitoraggio KPI
- Definizione contratti e condizioni commerciali
- Coordinamento delle attività di post vendita
- Verifica della customer satisfaction
- Coordinamento attività inerenti retrofit, interfacciandosi con le necessarie figure aziendali quali Responsabile Fattibilità, Ufficio Tecnico, Commerciali e garantendo i tempi di risposta entro tempi prestabiliti
- Definizione e procedure operative di Service
- Elaborare i dati economici, i dati operativi e gli indicatori di performance (KPI) sulle attività legate al post vendita e presentare alla Direzione opportune analisi aggregate
- Sviluppare nuovi servizi a valore aggiunto per il cliente e definire un piano di sviluppo business
- Impostare un sistema di controllo di gestione della Business Unit Service (centro di costo post vendita)

Requisiti:

- Esperienza consolidata in tale ruolo maturata in realtà di settore affine
- Background tecnico
- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente una buona conoscenza di una seconda lingua
- Disponibilità a occasionali trasferte a livello mondo
- Buone capacità di gestione economica del centro di costo (post vendita) a lui assegnato
- Buone doti di comunicazione
- Buona capacità di organizzare e coordinare il team di post vendita
- Buona capacità di analisi economica dei dati
- Proattività e problem solving

Residenza: prov. Brescia

Luogo di lavoro:

Provincia di Brescia

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

07/07/2020

Codice annuncio:

500260482

Visualizzazioni annuncio:

4261

Nome filiale:

Technical Sales - EXPERIS

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Experis è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.experis.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

Aftersales Manager - Machinery

Provincia di Brescia
Assunzione diretta
Full Time
07/07/2020
500260482
4261
Technical Sales - EXPERIS
1

Azienda

.

Descrizione

Per una realtà di respiro internazionale specializzata nella produzione di macchine industriali automatizzate ricerchiamo un

Aftersales Manager - Machinery

La risorsa, a diretto riporto della Direzione Commerciale si occuperà:

- Collaborazione nella definizione del Business Plan e del budget per l'area aftersales
- Definizione piani di sviluppo commerciale
- Creazione e monitoraggio KPI
- Definizione contratti e condizioni commerciali
- Coordinamento delle attività di post vendita
- Verifica della customer satisfaction
- Coordinamento attività inerenti retrofit, interfacciandosi con le necessarie figure aziendali quali Responsabile Fattibilità, Ufficio Tecnico, Commerciali e garantendo i tempi di risposta entro tempi prestabiliti
- Definizione e procedure operative di Service
- Elaborare i dati economici, i dati operativi e gli indicatori di performance (KPI) sulle attività legate al post vendita e presentare alla Direzione opportune analisi aggregate
- Sviluppare nuovi servizi a valore aggiunto per il cliente e definire un piano di sviluppo business
- Impostare un sistema di controllo di gestione della Business Unit Service (centro di costo post vendita)

Requisiti:

- Esperienza consolidata in tale ruolo maturata in realtà di settore affine
- Background tecnico
- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente una buona conoscenza di una seconda lingua
- Disponibilità a occasionali trasferte a livello mondo
- Buone capacità di gestione economica del centro di costo (post vendita) a lui assegnato
- Buone doti di comunicazione
- Buona capacità di organizzare e coordinare il team di post vendita
- Buona capacità di analisi economica dei dati
- Proattività e problem solving

Residenza: prov. Brescia
NOTE LEGALI:
Experis è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.experis.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000